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Resuelve problemas de transcripción

El procesamiento no termina​

  1. Conserva la grabación guardada.
  2. Comprueba la conexión a internet.
  3. Sal y vuelve a abrir los detalles de la grabación.
  4. Si aparece Reintentar, selecciónalo una vez y espera el resultado.

Proset puede intentar una recuperación inmediata cuando se vuelve a abrir una grabación con un error recuperable. No ejecuta el ciclo antiguo de cuatro reintentos que describía la documentación anterior.

Proset indica que no detectó voz​

Este resultado no se puede reintentar. Crea una grabación nueva, acércate al micrófono, reduce el ruido de fondo y comprueba que el medidor de audio se mueva.

Proset indica un límite mensual o de gasto​

No repitas la solicitud. Revisa Planes, precios y límites y espera al reinicio o cambia el uso elegible de la cuenta.

La transcripción contiene errores​

Revisa nombres, fechas, números, términos técnicos y voces superpuestas antes de crear un resultado. Edita la transcripción cuando esté disponible la corrección.

Consulta Reintenta una transcripción y Estados y errores de transcripción para conocer la ruta normal de recuperación.